Dúvidas frequentes

Aqui listamos as dúvidas mais comuns que nos são passadas. Caso ainda restem dúvidas sobre algo, sinta-se à vontade em nos contatar por email ou através da nossa página de contato.

Onde os anúncios são exibidos?
Os anúncios são exibidos no Site e Aplicativo Anuncy e em toda a internet através dos usuários afiliados que ganham para divulgar os anúncios nos mais diversos meios.
Os anúncios do Anuncy também são veiculados em portais especializados e divulgação de conteúdo segmentado (widgets espalhados em dezenas de blogs/sites). Os anúncios são segmentados e exibidos por região e/ou por interesse.
O que não pode ser anunciado?
O produto ou serviço deve ser claramente definido em seu título, descrição e imagem:

A restrição está voltada a itens que ferem a legislação vigente no Brasil, como produtos pirateados, medicamentos, animais, drogas, armas, esquemas de pirâmides, publicidade enganosa e similares... e quaisquer outros tipos de produtos/serviço ilegais.

Não são aceitos gratuitamente nenhum tipo de anúncio relacionado a 'ganhar dinheiro online', 'métodos secretos', propostas tentadoras, produtos ou serviços de qualidade elevadamente duvidosa ou potencialmente enganosos, amostras grátis, anúncios com URLs ou QRCodes nas imagens, infoprodutos sem preço definido ou inconsistente;

A categorização deve ser sempre a mais adequada (Exemplos: produtos adultos na categoria 'Relacionamentos'; Produtos Virtuais na categoria 'Inforprodutos')

Ademais, itens do dia a dia, tangíveis ou não, novos ou usados, podem ser anunciados desde que pertençam ao vendedor ou que o mesmo tenha a autorização para vendê-lo.

Para uma melhor conclusão, consulte as categorias existentes na página inicial do site, se está lá, é aceito e pode ser anunciado desde que respeitadas as restrições citadas acima!

Lembre-se: Você tem total responsabilidade legal sobre o item anunciado, como a propriedade do mesmo ou a autorização do(s) proprietário(s). Os anúncios devem conter informações claras e bem definidas.
Por quanto tempo meu anúncio é veiculado?
Os anúncios são veiculados por um período de 90 dias, exceto anúncios de 'infoprodutos' que ficam por 30 dias. Após esse período o anúncio é automaticamente expirado, para voltar a ser veiculado é necessário reativá-lo manualmente na página de anúncios. O gerenciamento do anúncio também pode ser feito, podendo o usuário a qualquer momento pausar, editar e excluir o anúncio.
Anúncios expirados, reprovados ou pausados são excluídos completamente após 6 meses.
Como posso melhorar o posicionamento dos meus anúncios e ter mais visualizações?
Na página "Meus Anúncios", embaixo de cada anúncio há um botão "VENDER MAIS RÁPIDO", nele você terá opções de planos para elevar as visualizações do seu anúncio e melhor posicioná-lo dentre os demais anúncios. Além disso, anúncios promovidos liberam a exibição de links para Páginas de Vendas, Páginas pessoais/profissionais ou Loja virtual, além de links para as suas Redes Sociais (opcionalmente). Um anúncio ao ser impulsionado passa a ter veiculação promovida por um prazo de 30 dias, após o prazo continua sendo veiculado no plano gratuito caso não seja reativado.
Como posso ter no meu anúncio o link para meu site? (Pessoal, Institucional, Loja virtual, Página de vendas e etc)
A exibição de links no anúncio está liberada apenas para anúncios promovidos, seja plano Bronze, Prata ou Ouro. Para consultar os planos vá até "Meus Anúncios", embaixo de cada anúncio há um botão "VENDER MAIS RÁPIDO". Também possui links anúncios de planos profissionais.
Quantos anúncios posso ter gratuitamente?
O limite gratuito é de 5 anúncios. Para enviar mais que 5 anúncios você pode promover pelo menos um dos seus anúncios. As opções para promover anúncios são Bronze, Prata e Ouro, cada uma delas libera um número diferente de anúncios a mais que podem ser criados. Após o envio do quinto anúncio, o número de anúncios que cada plano libera é informado na página de criação de anúncios.
Cada produto/serviço/evento pode ser anunciado uma única vez no plano gratuito.
Para publicar mais anúncios, consulte a opção de planos profissionais.
Como coloco o botão do PagSeguro no meu anúncio para fazer vendas diretas?
Você deve primeiramente habilitar o serviço em "Minha Conta"" marcando a opção "VENDER USANDO O PagSeguro" e inserindo seu email do PagSeguro. Após habilitado os anúncios seguintes terão a opção "Vender com PagSeguro".

É importante que essa opção seja usada com atenção, preenchendo o email corretamente e escolhendo os anúncios certos para exibir o botão do PagSeguro, afinal, a venda será diretamente para a sua conta PagSeguro e a responsabilidade da entrega do produto/serviço é sua. Seus dados são passados pelo PagSeguro ao comprador, tais como nome, email e telefone.

Obs: No momento o botão "Comprar com PagSeguro" é exibido apenas em anúncios promovidos por qualquer plano.
Como ganhar dinheiro com o Anuncy?
O sistema registra cada usuário que se cadastra através de um link de indicação, sempre que um indicado pagar para promover um anúncio uma comissão é gerada para quem o indicou. Não há limitação de quantidade de anúncios ou de tempo, SEMPRE que o indicado promover anúncios a comissão, que é um percentual do valor, é automaticamente atribuída à conta de quem o indicou.

Para participar, basta acessar sua conta e em "Minha Conta", marcar a opção que ativa e inserir um email de recebimento das comissões.

Todos os anúncios do site passarão a conter seu link de indicação nos botões de compartilhamento, possibilitando também compartilhar nas redes sociais e captar compradores que potencialmente são também vendedores. Saiba mais aqui.

Participe, faça do Anuncy um site de classificados pra chamar de seu!
Meu anúncio foi reprovado, como corrigir isso?
O motivo de reprovação é exibido no próprio anúncio, na página onde ficam seus anúncios, e muitas vezes por email. Nesse caso, basta editar o anúncio, fazer os ajustes que possam ser necessários e enviá-lo para uma nova análise.

Saiba mais sobre o que causa a reprovação de anúncios
Posso anunciar a venda de animais?
Animais podem ser anunciados somente para adoções. Nosso grande objetivo é incentivar a adoção de animais abandonados. Amigo não se compra, se conquista!
Demais itens e acessórios para animais podem ser anunciados!
Quem pode anunciar?
Qualquer pessoa pode anunciar, contudo, anúncios gratuitos são para pessoas físicas. (Empresas podem criar anúncios e promovê-los para a veiculação).
Devo excluir meu anúncio e criar novamente para assim ele ficar melhor posicionado?
Não, essa prática é um erro comum. Seu anúncio é indexado pelo Google, Bing, Yahoo e demais, usuários desses buscadores chegarão até seu produto ou serviço ao pesquisar sobre, sendo assim, ao excluir o anúncio você pode perder acessos orgânicos que eventualmente já possui.
A melhor prática é editar seu anúncio para que o mesmo fique sempre atualizado e deixá-lo sempre o mais detalhado possível!
Qual a diferença entre 'Promover um Anúncio' para um 'Plano Profissional'?
O 'Promover Anúncio' é individual, por ID, eleva o anúncio e dá a ele maior visibilidade (mais que os anúncios de plano Profissionais). Ao possuir pelo menos um anúncio Promovido (Bronze, Prata ou Ouro) o número de anúncios gratuitos que podem ser criados aumenta, porém, esses demais anúncios continuam como gratuitos. Possuem vantagens como: Muito mais visualizações, Links no anúncio, botões para vendas diretas, análise e suporte prioritários e etc.

O 'Plano Profissional' aumenta o número de anúncios que podem ser criados (o plano gratuito possibilita apenas 5 anúncios). Outras vantagens como: Mais visualizações que os anúncios gratuitos, inclusão de links no anúncios, análise e suporte prioritários e etc.

São serviços desconexos. É possível, por exemplo, ter um Plano Profissional e Anúncios Promovidos.
Em quanto tempo o anúncio é revisado após ser criado ou editado?
O anúncio já é publicado logo após ser criado/editado. Uma revisão é feita após alguns minutos quando em horário comercial, em outros horários pode levar um pouco mais de tempo, porém, como informado acima, o anúncio já fica publicado.
O tempo para a revisão depende propriamente da quantidade de anúncios recebidos no mesmo momento e da quantidade de anúncios Promovidos pendentes. Anúncios Promovidos e de Planos Profissionais têm prioridade na revisão.
Errei ao preencher alguns dados, como corrigir?
Todas as informações podem ser atualizadas na página 'Minha Conta'. Caso o errado seja o email cadastrado, contate o suporte solicitando a correção. Cadastros com emails errados, inválidos ou inexistentes são excluídos após algumas horas.
Problemas com as fotos do anúncio, como corrigir?
Arquivos de tamanho muito grande (quantidade de MB) podem ser recusados pelo sistema.

Você pode reduzir o tamanho da imagem aqui.

Verifique se a imagem está apropriada (se não é um arquivo muito grande), se o formato da imagem é o aceito (são aceitos jpg, jpeg e png), verifique se sua conexão de upload é boa e suficiente para subir a imagem. Aguarde o carregamento completo da imagem!

Por padrão, o nome do arquivo é em letra minúscula (exemplo: nome-da-imagem.jpg), caso tenha renomeado o arquivo e inserido caracteres em maiúsculo, edite novamente pondo tudo em minúsculo.